ご注文の流れ

まずご相談されたい方→「お問い合わせ」よりお気軽にご連絡ください

ご注文内容が決まっている方→以下の内容をご確認の上、「注文フォーム」をご利用ください

STEP.1

ご注文フォームよりお申し込み

ご注文はこちらのフォームよりお願い致します。

  • 必要な原稿を、テキストファイル、またはMicrosoft Office Wordにて添付ください。
  • 専門用語、特殊な固有名詞、読み方が複数ある、難読文字などにはふりがなをご指定ください。
  • 読み方（速さ、抑揚など）やイントネーションについてご要望がある場合、オーダーフォームの備考欄、または原稿内にその旨の指示をご記載ください。
  • その他、必要事項をご入力ください。
  • お申し込みフォーム内の「送信」ボタンを押した時点で注文は確定致します。内容にお間違えのないよう、ご注意ください（ご注文確定後の修正・変更は、新規のご注文扱いとなります）

 

※万が一、スケジュール等の都合でご希望に沿えない場合、メールまたはお電話にてご相談させていただく場合がございます。何卒ご了承ください。
※営業時間：平日9:30～18:00

STEP.2

専用スタジオにて、プロのディレクターとエンジニアによる収録

収録は、経験豊富なプロのディレクターとエンジニアによって行います。音声の質、表現内容など、ハイクオリティな素材を制作致します。

STEP.3

納品

  • 収録された音声を最終チェックし、必要に応じて整音や調整作業を行います。
  • ご希望のデータ形式（※）にて納品致します。
    ※WAV、WMA、MP3のいずれか
    ※納品物の受け渡しにはストレージサービスを用いますが、ご希望に応じてメディアでの郵送（有料）も可能です

ご注意点

ご注文に際しては、以下の点にご留意ください。

<ご利用に際して>
当サービスのご利用前に、利用規約、ならびにプライバシーポリシーをご確認いただくようお願い致します。

 

<営業時間>

  • 営業時間は、土日祝日を除く9:30～18:00とさせていただきます。それ以降のご注文は翌営業日の受付とさせていただきます。
  • 商品の納品は、納品予定日の18時までとなります。

 

<ご注文、原稿について>

  • 注文フォームからのお申し込み後、お申し込み内容が自動返信されますのでご確認ください。内容に確認が必要な場合は、メールもしくはお電話にてご連絡致します（確認の完了をもってご注文完了とさせていただきます）。
  • 原稿は、テキストファイル、またはMicrosoft Office Wordにてご送付ください。
  • 文字数のカウントは、Microsoft Office Wordで計算される文字数に準拠するものとします。
  • ご発注の翌日を1営業日目として計算致します。納品時間は、基本的に納品日の18時までを予定しています。なお、納品後にリテイクが発生した場合は、スケジュール再調整の上、再納品致します。
  • 専門用語、固有名詞、特殊な読み方、読み方が複数ある漢字には必ずふりがなを添えてください。
  • 読み方（速さ、抑揚をつけない等）やイントネーションにご要望がある場合、オーダーフォームの備考欄にご記入ください。
  • 原稿の読み方に不明点がある場合、確認のご連絡を差し上げます。ただし、お客様からのご回答が遅れた場合などは、納期に間に合わせるようこちらの判断で音声を制作致します。以上のことによってリテイクが発生した場合、別途料金が発生する場合がございます。
  • 収録作業に入った後の原稿変更は別途費用が発生し、キャンセルはお受けできません。
  • 各種オプションサービスの都合により、納品日が遅れる場合がございます。

 

<ナレーターについて>

  • ナレーターをご指定いただいた場合、当該ナレーターの都合によって納品日が前後、または受注できかねる場合があります。またご指示やご要望の内容によっては、ボイスサンプルのイメージと異なる場合がございます。

 

<リテイク（音声の録り直し）について>

  • 当方の誤りによる明らかな読み間違い、イントネーション違いの場合は、無償にてリテイク（録り直し）をさせていただきます。
  • お客様、および個人の感覚に基づくご指摘、または元原稿に誤りがあった場合のリテイクはお受けできません。新規のご注文とさせていただきます。
  • 当サービスは、経験豊富なディレクターとエンジニアによって録音作業を行いますが、お客様からいただいた原稿を元に収録を行うことで費用を圧縮しているため、厳密な演出や微妙なニュアンスの指定はお受けできません。

<お支払いについて>

  • 音声データ納品後、5営業日以内に弊社指定の銀行口座にお振込み願います。勝手ながら、振込手数料はご負担ください。
  • 表示金額に消費税は含まれておりません。

 

<その他>

  • 公序良俗に反する内容、その他当社の独断でご注文をお断りする場合がございます。
  • 納品した音声データの著作隣接権は「エクスプレス」に帰属し、使用目的以外での二次利用は不可です。万が一二次利用が確認された場合は、違約金が発生しますのでご注意ください。ただし、同一用途での複合利用は可能です。